客户答谢会的流程
很多企业总结过去展望未来的同时,都需要举办一场盛大的客户答谢会,来感谢每位客户一直以来的信赖与支持。客户答谢会到底包含哪些流程呢?
1、嘉宾签到
无论参加哪些大型活动,签到都是一个必不可少的环节,对于客户答谢会,自然也不例外,嘉宾签到则是第一个环节。一般情况下,都是由礼仪小姐在答谢会活动现场引领嘉宾入场并安排其签到。当然,很多企业都是会安排专业的摄影摄像师捕捉嘉宾签到的精彩瞬间。
2、开场前奏
通常情况下,嘉宾进入到会场后并不是直接进入答谢会主题,一般是待嘉宾就座之后,安排一些前奏活动,播放一些暖场音乐、活动主题画面或公司宣传短片、会前温馨提示,晚会灯光渐暗预示活动即将开始,屏幕播放倒计时画面等。
3、主持开场白
开场白是每种类型的大型活动都必不可少的,一般由主持人正式介绍本次答谢会的主题,同时再介绍参加答谢会的领导及重要嘉宾。
4、领导致辞
既然是客户答谢会,那么肯定是要安排企业的重要领导上台致辞,向广大客户表示诚挚的感谢与问候的。对于这个环节设置一定要精细,要有领导上场音乐、追光灯要追着领导、礼仪引领领导上台,这些细节看似微不足道,其实蕴含着很深的意义。
5、公司员工集体的答谢节目
除了有领导言语上的感谢,答谢会还应该有精彩的答谢节目。关于节目如何设置,这个要根据各个企业不同的实际情况来安排,但演出的节目一定要能够体现企业文化和公司员工具有积极、乐观、团结互助的精神风貌。
6、抽奖节目或领取纪念品
为了调节整个活动的气氛,或给与会者留下纪念,很多企业的客户答谢会都会安排抽奖环节,也有企业会给到场的每个嘉宾都发放纪念品,这个可根据实际情况安排。
7、答谢会结束
答谢会结束也是活动的一个环节,而且也是必不可少的,而不是节目结束就不了了之。结束应该由主持人致辞结束语,之后播放退场音乐,企业还应该安排好礼仪送嘉宾有序、安全离开。