大型公关活动策划的技巧
大型活动策划有哪些技巧和注意点,首先要目标量化,没有明确目标而耗费巨资做活动是不可取的,费钱费力还效果差;其次是卖点集中传播,把环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性;再者是把公关活动当媒体,,配备好相应的资料,能提升公关活动的价值与效果;第四是没有调查就没有发言权,进行调查、比较形成分析报告,做出客观决策;第五是策划要周全操作要严密;第六是化危机为机遇;七是要进行全方位的评估;最后要用公关手段解决公关问题。
一、目标量化
为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是公关活动的目标。没有明确目标而耗费巨资做活动是不可取的。有的企业喜欢盲目跟风,学别人做节日活动,但是并不清楚为什么要做,要传播什么样的概念或卖点,这种行为导致费钱费力、效果还差。有的企业有目标,但是错把目的当目标,目标一定要量化,只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。
二、卖点集中传播
公关活动是展示企业品牌形象的机会,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。
三、把公关活动当媒体
公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。
四、没有调查就没有发言权
“没有调查就没有发言权”,只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功,实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。
五、策划要周全,操作要严密
公关活动策划最重点是一点:周全,因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次,这不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。
六、化危机为机遇
大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。
七、全方位评估
在评估时,除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等,则公关活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人,更能增加经验,为下一次公关活动的策划与实施打好基础。
八、用公关手段解决公关问题
公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力。