应聘会议活动服务人员要具备的素质

现在越来越多的人都在从事会议活动服务，现在会议办得越来越正式，各种各样的要求也越来越多，随之会议的档次也就上来了，会议活动服务人员的能力也需要有一定程度的提高。应聘会议活动服务人员需要具备的素质包括：1、要学会手勤眼快嘴巴甜；2、时刻保持冷静，有一定的组织能力，才能达到行业中最好的质量、最好的服务；3、要有眼力见，要用肢体语言和眼睛来猜测客户需求并服务好客户。

一、要学会手勤眼快嘴巴甜

会议活动服务人员就应该经常动手，当客人需要做某些事或者是需要什么物品时，可以带头得到，当客人携带很重的东西时，可以互相帮助。客人一旦有什么想做的，能第一次看到，发现客人自己一个人很尴尬无聊的时候可以主动上前进行沟通交流他或她也想多说话，但也不要说太多废话，谈话的内容只要是一种长期礼貌的语言，不能涉及客人的私人生活，这一点应该特别注意。

二、时刻保持冷静、有一定的组织能力

会议活动策划服务人员要时刻保持冷静、有一定的组织能力，特别是在活动现场，才能把触角伸到各个方面，这样才能真正的满足客人的需求，才能达到行业中最好的质量、最好的服务，才能让客人看到自己的专业，才能在业界树立良好的声誉。灵活性尤为重要，不能专注于为客人服务，也不能排斥一些要求更高的客户。

三、要有眼力见

一个人有眼力见儿就是EQ的一部分，能生动地展示会议活动服务人员在工作中应该具备的素质。大多数的时候，他们需要用肢体语言和眼睛来猜测客人的需求，如果他们没有什么眼力儿，那么只能对客人再三暗示的事情和想法漠不关心，根本就不清楚自己应该做些什么。